Cuando tenemos un remplazo o actualización de colaborador, a algunos de los usuarios tanto de Outlook como en Teams, el nuevo colaborador nos sigue saliendo con la información anterior.
Esto es generado por una serie de causas que dependen de los servicios del proveedor. Regularmente se resuelven cerrando la sesión activa tanto en Teams como en Outlook, esperar uno o dos minutos e iniciarla de nuevo.
En el caso de que no se actualice la información esperar a que se realice automáticamente por medio de los procesos del proveedor del servicio.
No es necesario enviar correo a soporte ni levantar ticket.
