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Sistema de Tickets
Por este medio será posible dar seguimiento a diferentes tipos de solicitudes dependiendo de su naturaleza y así no perder las oportunidades de mejora tanto en equipos como en procesos y procedimientos.
Lo más importante es el servicio, en este caso al cliente interno y al externo por medio de los colaboradores que dan la cara por el resto de nosotros.
Solicitud de Suite de Ofimática
Dato que la evolución de los sistemas apunta directamente al la migración a la nube, no nos quedaremos detrás de la evolución por lo que si cuentas con una licencia Local, es necesario te vayas adaptando a las versiones WEB de la Suite de Office 365.
Dicho cambio lo podrás solicitar al área de sistemas por medio de tu líder inmediato o a quién tu líder asigne para dicho procedimiento.
Por otro lado, tenemos una Suite desarrollada por miles de personas al rededor del múndo, libre de costos que en el caso del trato con grandes volúmenes de datos tiene mejor desempeño al igual que al conectarse a bases de datos. Ésta Suite llamada LibreOffice tiene una comunidad muy extensa de usuarios mismos que están dispuestos a apoyarnos en cualquier duda que nos surja en el uso de la gama de aplicaciones incluidas.
Como usuario les recomiendo la página Oficial para descargar los manuales donde también podrás encontrar Blogs comunitarios, ya que si prefieres un mayor numero de masters también hay un blog multi lenguaje en su mayoría es ingles, donde se arriban temas más técnicos e interesantes.
